減化工作內容是這個行業大部份的工程師都希望的一件事

  但有些環境真的要工作內容減化就必需用超額時間達成，
  付出這些超額時間，真的是我們想要的嗎?

  有一次我到學校去建置我們的軟體，我同事之前已經去過了一次，
  我同事建置完後，還是有很多狀況讓這學校無法使用。

  到了學校後，計中(計算機中心)的人跟我說，我們的遠端派送大概要三小時才能完成
  所以在等的那段時間，我可以去別的地方休息，三小時後再回來看結果就行了

  我看了一下電腦教室，總共61台PC及每台都有裝還原卡，
  所以可以在一台做好後，用還原卡的功能派送到每台PC，
  全部派送完約3小時。

  我要建置的軟體，需要設定的地方其實不多
  但有二個檔案，需要手動去更改，不像OFFICE那種套裝軟體，裝好就能用

  這時候，計算機就要拿出來按了，

  61台電腦就是要改122個檔案，每個檔案開啟、修改、存檔約二十秒
  122 * 20 = 2440秒  2440 / 60 = 40.6 (約41分鐘)
  
  3小時+ 41分鐘 = 差不多也四個小時，因為每台還要測試登入、使用
  所以可以估出來最少要四小時才能完成
 

  如果我不用派送的方式，自已手動安裝設定，
  安裝軟體加修改那二個檔案，約2分半，加個重開機登入測試 約3分鐘

  61 * 3= 183  184 / 60 = 3.06  約三小時

  但因為重開機的時間我可以去做下一台，所以最後完工時間會小於三小時

 
  這時候，選項就出來了

  1.自動派送+手動設定 約 4小時 = 省事、省體力
  2.手動安裝+手動設定 約 3小時 = 費事、耗體力

  這種時候還有一種因素會影響我要做的決定，就是對這61台pc的熟悉度

  最後，我選擇了手動安裝，因為自動派送的風險，我估不出來
  而且就算就算選擇自動派送，我還是要走到每一台pc前面，去修改檔案
  改完後還是要重開機跟測試登入

  這一次我只用了2個半小時就完成了建置，
  重點是我的公司不需要再派人來處理同樣的事情。

 
  我執行的專案，有很高的比例都是用手動的方式完成
  有很多人批評我跟建議我，有中央派送、自動安裝的方式，為什麼不用
  卻很少有人問我，為什麼我完成的專案，穩定度都很高，不太會發生異常的情況

  我的看法是科技的進步，是為了讓我們更方便使用這些這些IT產品
  讓我們在工作時更smooth，節省時間。

  但我們不是end user，我們必需要比end user更了解硬體跟軟體所運作的程序
  在有問題時可以很快速的解決end user的問題，這是我們存在的價值

  因為這個想法，所以自動派送、複製貼上、有時候是很方便，
  可是有些環境下，這樣的功能真的省不了時間、提高不了效率，更有可能會帶來更大的災難
  甚至會讓我們在該休息的時候，還必需用假日該休息的時候，處理那些災難，
  最後再回頭抱怨公司不人道、福利不好、沒有加班費。

  這就是看不到的差異化! 

 2010/02/05 SunAllen